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Suchergebnisse für: “Qualitätsmanagement”

Artikel

  1. Reklamationsmanagement mit SharePoint 2010

    ...bei mittelständischen Unternehmen eher selten, dass es einen definierten und mit Hilfe der IT-Systeme automatisierten Prozess gibt, um Reklamationen professionell abzuarbeiten und die der Reklamation inne wohnenden Chancen zu nutzen, um nicht nur einen Kunden zu behalten, sondern alle existierenden Kundenbeziehungen zu verbessern. Für die allgemeine organisatorische Betrachtung des Reklamationsmanagements sei an dieser Stelle auf den entsprechenden Artikel bei Wikipedia unter http://de.wikipedia.org/wiki/Beschwerdemanagement verwiesen. An dieser Stelle steht die Betrachtung des Reklamationsprozesses und seine Abbildung im IT-System im Fokus.

    Der Qualitätsstelle kommt die Schlüsselrolle zu

    In mittelständischen Unternehmen übernimmt in der Regel eine Qualitätsstelle oder ein Qualitätsmanagement die Aufgabe, Prüfverfahren...
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Seiten

  1. LPM Projektmanagement

    ...

    Über benutzerfreundliche und anpassbare Formulare legen Projektmanager neue Projekte an. Der zugehörige Projektraum wird automatisch mit angelegt.

    Lenken eines Projekts

    Sie bearbeiten die unterschiedlichen Projektinformationen in übersichtlichen Masken mit Register-Reitern, wie zum Beispiel beim Lenken eines Projekts. Diese Masken lassen sich weitgehend konfigurieren, die Verwaltung auch vieler Projektinformationen bleibt zu jeder Zeit übersichtlich. Je nach Einstellung stehen bestimmte Reiter nur ausgewählten Benutzergruppen zur Verfügung, so dass Sie als Projektleiter beispielsweise Projektbudgets verwalten können, während Mitglieder Ihres Projektteams lediglich die Projektbasisinformationen sehen können.

    Projekt-Lieferungen, Arbeitspakete, Risiko- und Qualitätsmanagement

    Gemäß Prince 2 werden Projektzuständigkeiten, Projekt-Produkte , Offene Punkte-Listen, Qualitäts- und

    ...
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  2. Historie und Meilensteine

    ...LTRS – einem Ticketmanagement-System für Microsoft SharePoint. Dieses Produkt ist der Startschuss für die Entwicklung weiterer Prozesslösungen auf Basis von Microsoft SharePoint und stellt den Durchbruch im Markt der SharePoint-Lösungen dar.

    2011 – Großkunden Seit 2011 vertrauen auch Großunternehmen aus den Bereichen Stahl, Anlagenbau, Gesundheitswesen und Energiewirtschaft auf die SharePoint-Expertise. Durch die Einführung eines strategischen, konzernweiten Vertragsmanagements, eines Kundenmanagementportals sowie von Lösungen für das Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement und Dokumentenmanagement erweitert Locatech ihre Kompetenzfelder.

    2012 – Office 365 Als einer der ersten IT-Unternehmen in Deutschland setzt die Locatech konsequent auf Office 365 als zukunftsweisende Cloud-Technologie. Dies beinhaltet sowohl die Einrichtung und Betreuung...
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Leistungen

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